
6月25日,隆安县召开政务服务中心工作协调会,研究解决政务服务中心工作存在的问题。会上,县政务服务中心副主任陆成荣作了调整进驻政务服务中心工作方案说明,县委常委、纪委书记许强初、副县长唐小若作了工作部署,县长欧波就简化程序,提高效率提出工作要求。
欧波在讲话中指出,政务服务中心自成立以来,为隆安县转变政府职能、创优发展环境、促进济发展作出了积极贡献,得到社会各界的高度评价和各级领导的充分肯定,群众满意率不断提高。从群众反映情况看,对照办事效率、服务标准,当前隆安县政务服务中心在运行中仍然存在着一些不容忽视的问题,主要表现在“五不到位”,一是项目入驻不到位;二是窗口授权不到位;三是素质要求不到位;四是职能配置不到位;五是服务责任不到位。这些问题各有关部门要引起高度重视,采取有力措施,尽快予以解决。审批办结时限程序要于7月1日前重新上墙。
欧波强调,政务服务中心要充分授权,提高审批效率,入驻政务服务中心的部门要对窗口人员真正授权,凡是窗口能独立办完的审批事项,绝不允许再拿回去重复研究。要缩短时限,提高工作实效。在依法依规的前提下,一个小时能办完的事情,绝不能拖上一天两天才办理完毕;在法定的审批时限里,能一天办理完毕的事项,绝不能拖到15个法定工作日才办理清楚。要严格把关,确保窗口工作人员素质。各部门要把素质最高、能力最强的业务骨干推选到政务服务中心窗口工作。
欧波希望各部门按照这次会议提出的要求,不断改进工作。努力做到在体制上突破,在机制上协调,在领导上加强,在工作上求精,把政务服务中心真正办成政务创新的样板、便民利商的“超市”、展示政府形象的窗口,为促进全县经济社会的又好又快发展作更大的贡献。
会前,欧波、许强初带领有关部门领导到县政务服务中心对各个服务窗口审批办理项目,办结时限进行检查,对存在的问题当场提出整改要求。(何宏生)