创新金融服务 当好农村金融主力军

    自从2005年9月28日广西农村信用社联合社宣告成立以来，按照自治区人民政府授权，行使对全区农村信用社的管理、指导、协调、服务的职能，全区农村信用社走上了良性快速发展轨道。

    除了存贷款业务、支农服务取得大幅进展的同时，广西农村信用社联合社中间业务收入亮点纷呈，先后与国家开发银行广西分行、国家农业发展银行广西分行、中国银行广西分行等多家金融同业签订业务全面合作协议，与中财保广西分公司、太平洋财保广西分公司、平安财保公司广西分公司、中人寿保险广西分公司、太平洋人寿保险广西分公司开展了多层次的业务合作。各项代理业务（代理国库、代收款项、代收烟草款、代收石油款、代付甘蔗款、代发工资、代理寄库等）增长明显，上半年中间业务收入比同期增长73%。经济效益大幅增长，上半年实现利润23968万元，同比增盈11492万元，增幅达92.11%。资产质量有效提升，不良贷款率比年初下降4.43个百分点。在自治区联社成立周年纪念日到来之际，如何创新农村金融服务，更有效地支持社会主义新农村建设，当好农村金融主力军，继续夺取支持农业增产、农民增收、农村致富、农信社增存、增贷、增效的双赢，有六项工作需要进一步推动：

明确目标 改进支农服务

    社会主义新农村建设涉及农民生产生活需求，乡村基础设施建设，农村经济发展等各个方面，将极大地创造金融需求，成为我国投资和消费的最大市场。必须充分认识新农村建设带来的重大机遇，主动融入新农村建设之中，充分发挥自身优势，改进服务，迎接新挑战，争取更大作为，坚定不移地坚持服务“三农”宗旨，充分发挥农村金融主力军作用，不断深化改革，转换经营机制，增强自身实力，制定支农工作规划，努力改进支农服务方式，完善支农服务功能，提高支农服务水平，支持农业产业化、规模化、城镇化进程的进一步加快，全面推进社会主义新农村建设。

找准优势 推动创新服务

    广西农村信用社作为“广西人的银行”、“根植八桂大地的银行”、“支持县域经济的银行”、“农民自己的银行”，应认真找准辖内农村及县域经济发展的潜力和优势，选准择优扶持的对象，开发有效需求，不断“量体裁衣”，及时开发各类金融产品，实施存、贷、汇、中间业务的一体化营销。一是针对传统优势农业，如糖料蔗、水果、蔬菜、生猪、家禽等，通过扶持其稳步扩大来提高创利水平；对优质粮食、桑蚕、食用菌、烟叶、中草药、香料、花卉、草食动物、牛奶、优势水产品、商品林等新兴优势农业产品，应通过扶持其迅速增产增收来支持扩大农业产前、产中、产后服务，延长产业链，提升品牌、扩大销售、提高附加值，实行良性循环。二是探索以城带乡、以工促农、城乡一体、共同繁荣的运行模式，总体推行“公司+基地+农户”、“公司+协会+农户”、“农户+农村经济组织”等多种农业产业化支农信贷模式，积极开发“订单农业贷款”、“农民建房及消费贷款”、“农民创业致富贷款”、“农业基础设施贷款”、“农产品产供销封闭贷款”等多种信贷品种，支持优势农业、生态农业、观光农业、特色农业贷款，支持农产品深加工、精加工贷款，支持农产品物流企业贷款，支持农产品批发及零售市场贷款，支持守信用的致富能手“双带”（带领脱贫、带领培训种、养殖技术）贷款等。同时，推进信用乡镇创建评级活动，探索推广政银企合作方式，建立和完善农业贷款及支农、涉农企业贷款担保体系，一方面扩大农业小额贷款，一方面积极试行大额农业贷款，适当提高授信额度，使支农贷款放得出、收得回、有效益。还应支持县域经济的发展，不断开发支持当地支柱产业的优质客户，制糖、酒精、建筑、化工、冶金、水电、交通、能源等行业、品牌医院及学校贷款。真正实现从支持传统农业到支持现代化新农业的转变，从单纯支持第一产业到支持第二产业、第三产业和农村城镇化建设、农村消费的转变，从支持传统“三农”经济向支持县域经济的“大三农”的转变。

扩大投入 提升支农能力

    应通过扩大投入来提高市场占有份额，优化存款结构，扩大对公存款占比，提高吸储能力，加大资金组织力度，降低平均筹资成本，夯实存款规模基础，壮大支农资金实力，实现支农能力的最大化、创利水平最大化。应加快通兑结算与财税库行联网建设，加速支农资金的周转，为今后各类支农产品的开发提供强有力的科技支持与资金支持。还应树立存款立社的发展意识，敢为人先的竞争意识，农民自己银行的品牌意识，加速支农资金周转，为支农提供强大资金来源和支持保障。

细分市场 丰富金融产品

    应研究市场，发掘市场，面向市场，细分市场，不断丰富金融服务产品。开发“农户金融超市”业务，通过提供安全可靠、便捷的投资品种及代理业务，启动农业消费市场，拓展自身业务领域，开办农户个人理财业务，扩大惠农覆盖面，增加支农中间业务收入。

    培育优质中小客户群体，支持科研成果开发、推广、扩大，开立各类相应的各项代收代付业务，提高便民的工作效率，增加农民喜爱的中间业务品种。

    对涉农龙头企业开办“贷款+承兑+贴现”的套餐业务，开发推广农村信用社银行卡，加入银联，实现全国联网，扩大新兴中间业务，如企业及个人网上银行业务等，引领新兴金融产品为农所用，以多样化的服务满足多样化的需求。

科技先行 亮出精品网点

    应加快科技电子网络建设，确保第二代综合业务系统按期投入使用。充分运用全区农信社网络遍布城乡的优势，合理规划、优化布局，装修亮化，统一标识，达到软硬件配套齐全、环境整洁明亮、服务功能完善、环境优美舒适、员工文明礼貌，给企事业单位、农民客户有宾至如归之亲切感。强化柜台服务行为的规范管理、注重仪表仪容，热情接待客户，耐心细致、高效服务，并能及时向农民、客户介绍农村信用社各项业务品种，分支机构个个争创“精品网点”，员工人人争当“服务标兵”，创造“比形象、比学习、比业务、比服务、比营销”的良好氛围。开展多层次、多形式的宣传活动，扩大社会各界、企事业单位、农民客户对农村信用社的信任度、认同度。

以人为本，建立高效团队

    支持社会主义新农村建设，当好农村金融主力军，是一项高标准的系统工程，必须要有人才保证，实施团队配合。当前广西农村信合系统急需加快四支优秀团队的建设，即优秀高级管理人员团队、优秀客户经理团队、优秀柜员团队及优秀科技人才团队的建设。

    强有力的高级管理人员团队将会整体提升系统的管理、决策、核算、内控的水平，资深客户经理团队将会迅速组成灵活高效的上下联动、纵横呼应、分工协作的市场营销、开发及维护体系，形成对高、中、低端各类客户的极大引入凝聚能力，筛选并培育一大批忠诚度高的优质客户。优秀柜员团队将会做好窗口贴心服务，精干的科技团队将成为各项业务正常运行和组织开发新兴业务的必要保障。以上团队各司其职、协调联动，将为广西信合系统各项业务的可持续发展，为支农、惠农、富农、便农等各项战略的实施提供不竭的服务源泉，将一定能够实现支农规模、速度、质量、效益的新突破。