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岁末购物须防促销陷阱
www.gx.xinhuanet.com  2009年01月01日 09:40:25  来源:南国早报

    “本来以为促销活动期间购买会便宜些,没想到价格反而贵了。”市民周小姐近日在南宁市裕丰商场买衣服时遇到了这样的事,让她感到莫名其妙。记者了解到,年关将至,许多商家都会赶在这个时候进行各种各样的促销活动,这些促销方式真的让利于消费者了吗?记者进行了调查。     

    促销衣服反而贵了40多元

    2008年12月26日,周小姐在南宁市裕丰商场一楼一家服装店选购时,看中了一件标价168元的衣服。正当她想付款购买时,发现自己没带卡。由于刷卡可积分,周女士决定过两天再买。12月28日,周女士再次来到这家服装店。当她正准备购买那件之前已看好的衣服时,却发现衣服的标价已变成298元。她觉得奇怪,就问了店员。店员称,他们正在进行“买一送一”的促销活动,买一件可送另外一件一模一样的衣服。如果顾客只买一件,则打七折。周女士算了一下,打七折后衣服是208.6元,比26日的标价高出40.8元。

    2008年12月30日,记者来到裕丰商场看到,这里很多店面都打着“全场6折”、“特价销售”、“买一送一”等促销广告。记者找到周小姐所称的那家服装店,发现其中一件衣服标签上原来标明的价格是298元,店员又重新标价168元。

    记者转述了周小姐的疑问后,店员赵小姐解释说,前几天因为是圣诞节,店里搞促销活动,主要是“买一送一”。她举例说,一件298元的衣服,要是平时买的话就是特价168元。节假日搞“买一送一”促销时,他们就恢复到原价298元,但这个价钱可以拿两件价格一样的衣服,等于一件衣服才149元。如果只买一件的话只打七折,价钱上就划不来了。

    周小姐认为,她买衣服时并不想买两件相同的,而且要在那间店选另外一件相同价格不同款式的也比较难,所以,这种促销方式对她毫无让利可言。周小姐提醒消费者,谨慎对待商家的各种促销广告,因为乍一看以为捡了小便宜,殊不知往往会让你吃亏。     

    “尊贵专享日”引起非议

    对于商家来说,顾客就是上帝,没有商店会嫌顾客多。2008年12月31日,南宁市万达广场百盛店却出现了令市民惊讶的一幕:各个门口站着保安人员,禁止没有该商场积分卡或贵宾卡的消费者进入。

    记者在该商场看到,在各个入口处均设有保安把守,入口处都立着一块牌子,上面均写着“岁末感恩,百盛会员专享日”。市民走到门口时,都被要求出示积分卡,无卡者免进,很多没卡的市民不得不调头而去。不少市民认为,该店禁止没有积分卡的市民进入,有歧视之嫌。

    对此,该店营销广告部主任叶洪解释说,他们这样做是想给该店会员一种尊贵的感觉。因为他们当天店内有很多优惠活动,包括积分卡3倍积分,全场有低至4.5折的折扣等。不过,他们的规定也没有太严格,一名持卡者可以携带一名非持卡者进入。据介绍,该店成立3年来,每年的最后一天都会举行类似的活动。

    其他顾客纳闷了,这种类似于“关门做生意”的做法不担心当天的销售业绩吗?对此,叶洪则称,根据2007年12月31的销售情况来看,当天的业绩“创了全年的第二高峰”,业绩不降反增。叶洪说:“根据目前的趋势,今天的业绩应该也会创下一个高峰。”

    记者留意到,百盛店的各个门口虽然都有保安把守,但执意要进入者,保安也不会阻拦,且积极引导有卡者携带无卡者进入。记者在其中一个门口犹疑了一会儿,保安在记者无卡且无持卡者携带的情况下,也邀请进店了。记者向叶洪转达了读者的说法,认为他们的这一招叫“欲擒故纵”,即在给顾客尊贵感觉的同时,实则进行另类促销,最终的的目的是更好地创造销售业绩,叶洪笑着未予否认。     

    赠品让你“永远够不着”

    2008年12月31日,孟小姐在南宁市万达广场一名牌化妆品专柜看到,凡是购买该产品达规定的数额可获得相应的礼品。例如,买满98元送38元化妆品,满188元送68元的护肤品,满288元则可送99元的产品。这条件非常吸引人,孟小姐决定开始选购,但她很快发现了端倪:她买了一款叫腮红的产品,但腮红每只96元,离98元还差2元。

    为了能得到赠品,她只好再多买一件不算很贵的产品凑数。但她发现,买两款的价格又会远远超过98元,但又绝对不够188元,买3款远远超过188元,但却又不够288元。孟小姐说,她因为这份所谓的赠品,买了一些不在她预算之内的东西,“赠品仿佛很容易得到,但商家把价格掐得恰到好处,我们有种被钓鱼的感觉”。     

    衣服“穿马甲”后价格哄抬

    邓小姐在南宁市百货大楼购物时遭遇怪事:上周她花了198元购买的一件衣服,几天过后再陪朋友光顾该店时,发现那件衣服已经涨到298元。原来,该商品原来的价格标签被覆盖了,上面重新贴了一张价格表。据了解,该店正在进行全场7折优惠活动,这件衣服折后价是200元。

    邓小姐就此现象质疑营业员时,对方辩称,此款和邓小姐买的那件衣服只是同系列,是刚到的新货,所以价格高了。邓小姐回家对比她的衣服发现,这件所谓的新货只是多了一条皮带,其他并没有什么不同。据介绍,很多衣服出厂时会配有一张价格卡,可很多商家却将价格卡去掉,重新粘贴了价格卡。在多家服饰店,记者发现很多衣服都有两种不同的价格卡。

    在步行街,许多运动品牌也在大拼岁末价格战,有的甚至打出了全场买一送一、全场4~5折起等广告语,但这个“起”字却写得特别小,很不显眼,进到店内才发现,所谓的低折扣只是极少的部分。一商店门口打出了“节日期间7.8折”字样,然而进到店内,发现很多商品下面都有一张“温馨提示,此商品不参与活动”的纸张,真正参与打折的只是少数且已过时的商品。(卢大清 莫雪丽 邓游)

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